Настроить скидки для услуги

В LBX цены на услуги устанавливаются в тарифе. Есть два способа, как работать со скидками.

• При оформлении подписки менеджер может изменить цену услуг вручную.

• Можно настроить скидки по количеству подключённых услуг — система применит их при оформлении подписки. Чем больше единиц одной услуги менеджер или клиент добавляет в подписку, тем ниже становится цена за каждую.

  Как только менеджер в административном интерфейсе или клиент в личном кабинете добавит в подписку указанное количество единиц услуги, система назначит скидку и пересчитает цену.

В этой инструкции рассказано, как разработать систему скидок по количеству подключённых услуг. Их можно настроить для услуг любого типа. Подробнее о типах услуг.

Обратите внимание: настраивать скидки можно только для услуг из тех тарифов, на которые нет оформленных подписок.

1. Перейдите в раздел «Тарифы» — «Тарифы».

   

2. Кликните строку тарифа, в котором находится услуга.

   

3. Нажмите  и выберите «Редактировать тариф».

   

4. Перейдите в блок «Услуги».

5. Кликните услугу, которую хотите настроить.

   

6. В блоке «Тарификация» нажмите , чтобы открыть историю стоимости.

   

7. Нажмите , чтобы добавить скидку.

   

Дальнейшие действия зависят от того, для какого типа услуг вы настраиваете скидку:

• для разовых или периодических услуг
  • для разовых услуг скидка будет действовать на стоимость подключения,
  • для периодических услуг — на стоимость использования за период. На цену за подключение скидка не распространяется,
• для услуг по потреблению — скидка будет действовать на цену за потребление единицы услуги.

Настроить скидку для разовых или периодических услуг

1. Нажмите «Добавить».

2. В поле «Количество» укажите, сколько единиц услуги нужно купить, чтобы условие скидки начало действовать. Если клиент приобретёт столько же или больше услуг, чем указано в поле «Количество», к стоимости каждой услуги будет применяться скидка.

   Пример.

   В поле «Количество» указано 6. Скидка 15%.

   Если клиент приобретёт 6 или больше — к каждой нужно применится скидка 15%. То есть если добавить в подписку клиента 10 услуг, общая стоимость будет 10 × 5 100 = 51 000,00 руб.

3. Выберите тип скидки и введите значение.

   • «Новая цена» — например «5000», чтобы стоимость стала равна 5000 руб. Если ваша организация является плательщиком НДС, то цену нужно указывать с учётом НДС.
   
   • «Процент» — например «15», чтобы цена услуги снизилась на 15%.
   

4. Нажмите , чтобы сохранить условие.

   Таким образом к услуге можно добавить несколько условий для скидок.

   Например, если вы хотите предоставлять скидку 15% при покупке от 6 услуг и 20% при покупке от 15 услуг, настройте два условия:

   • в первом укажите «Количество» = 6, тип «Процент», размер скидки 15%
   • во втором — «Количество» = 15, тип «Процент», размер скидки 20%.

   В блоке «Пример расчёта» вы можете заранее посмотреть, как будет рассчитываться стоимость при определённом количестве.

   

   Если нужно удалить условие, наведите на него курсор и нажмите .

5. После того как настроите все необходимые условия, сохраните их, затем сохраните параметры услуги.

   

Скидка для периодической услуги будет действовать только на цену за использование и не повлияет на стоимость подключения.

Пример. Периодическая услуга «Оперативная память (8 Гб)» стоит 1 000 руб. ежемесячно, а за её подключение нужно заплатить 100 руб. Настроена система скидок: если клиент купит больше 20 единиц услуги, то цена снижается до 900 руб., а если больше 40 единиц — до 800 руб. Скидка влияет только на цену регулярных списаний и не затрагивает стоимость подключения. Таким образам 50 единиц услуги обойдутся клиенту в 40 000 руб. ежемесячно и 5 000 руб. за подключение.

Настроить скидку для услуг по потреблению

1. Выберите, как рассчитывать скидку:

   • По итоговому объёму — одна и та же скидка применится к стоимости каждой единицы услуги, учитывается только окончательное количество потреблённых услуг.

   Пример.

   Настроены два условия скидок: от 10 ед. услуги — 900 руб., от 20 ед. услуги — 800 руб.

   Если клиент использовал 15 ед. услуги, итоговая стоимость будет 13 500 руб. — к каждой услуге применится стоимость 900 руб.

   Если клиент использовал 25 ед. услуги, итоговая стоимость будет 20 000 руб. — к каждой услуге применится стоимость 800 руб.

   • По диапазонам объёма — общее количество потреблённых услуг разделится на диапазоны, к каждому диапазону применится своё условие скидки.

   Пример.

   Основная стоимость услуги «Энтерпрайз» 1 000 руб.

   Настроены три условия скидок: от 1 ед. услуги — 1000 руб., от 10 ед. услуги — 900 руб., от 20 ед. услуги — 800 руб.

   Если клиент использовал 15 ед. услуги, итоговая стоимость будет 14 500 руб.: по 1000 руб. за первые 10 услуг, и по 900 руб. за услуги с 11 до 15.

   Если клиент использовал 25 ед. услуги, итоговая стоимость будет 23 000 руб.: по 1000 руб. за первые 10 услуг, по 900 руб. за услуги с 11 до 20, и по 800 руб. за услуги с 21 до 25.

   В блоке «Пример расчёта» вы можете заранее посмотреть, как будет рассчитываться стоимость при определённом количестве.

   

2. Чтобы добавить условие, нажмите «Добавить».

3. В поле «Количество» укажите, сколько единиц услуги нужно купить, чтобы условие скидки начало действовать.

4. Выберите тип скидки и введите значение.

   • «Новая цена» — сумма в валюте расчёта. Если ваша организация является плательщиком НДС, то цену нужно указывать с учётом НДС.

   • «Процент» — например «15», чтобы цена услуги снизилась на 15%.

5. Нажмите , чтобы сохранить условие.

   Таким образом к услуге можно добавить несколько условий для скидок.

6. После того как настроите все необходимые условия, сохраните их, затем сохраните параметры услуги.