Автоплатежи

Когда клиент совершает платёж в личном кабинете или виджете LBX, он может подключить автоплатежи.

LBX будет списывать средства с карты и пополнять баланс договора. Для этого нужно предварительно настроить систему.

• Как настроить работу с автоплатежами
• Как работают автоплатежи

Как настроить

Настройте интеграцию:

• с ЮKassой,
• с Точка Банком.

Чтобы работать с автоплатежами, вы можете использовать виджет LBX или настроить интеграцию по API. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Как работают автоплатежи

Клиент пополняет баланс договора с помощью банковской карты, переводов на расчётный счёт или другими способами.

Подробнее о том, как рассчитываются списания.

• Если на договоре достаточно средств — списание происходит с баланса договора.
• Если средств недостаточно — выполняется автоплатёж с привязанной карты клиента:
  • если списание с карты прошло успешно — баланс на договоре пополняется, клиенту отправляется уведомление о платеже.
  • если не удалось списать средства с карты — биллинг блокирует подписку, а клиент получает уведомление о необходимости пополнить баланс или обновить данные карты.

Изменить способ оплаты или отключить автоплатёж можно:

• в виджете — клиент может сделать это самостоятельно,
• в административном интерфейсе LBX — менеджер может сделать это по просьбе клиента.

Когда и как выполняются автоплатежи

1. За N дней до того, как для подписки наступит новый период тарификации

   Например, если в подписке указан период тарификации 1 месяц, то момент списания автоплатежа наступает за N дней до начала нового месяца.

   По умолчанию N = 1. Чтобы изменить этот параметр, обратитесь в техническую поддержку LBX.

   Как происходит списание: согласно сохранённому методу оплаты. Сумма — рекомендованный платёж для договора. Если рекомендованный платёж равен 0, то списания по автоплатежу не будет.

2. Когда подписка переходит в финансовую блокировку

   При наступлении финансовой блокировки система пытается списать автоплатёж с договора, к которому относится подписка.

   Как происходит списание: согласно сохранённому методу оплаты. Сумма — рекомендованный платёж для договора. Если рекомендованный платёж равен 0, то списания по автоплатежу не будет.

3. Каждый час в 30 минут:

   • для договоров с отрицательным балансом,
   • для договоров, на которых есть подписки, ожидающие активации,
   • для договоров, на которых есть подписки в финансовой блокировке.

   Например, в 05:30, 06:30 и так далее.

   Как происходит списание: согласно сохранённому методу оплаты. Сумма — рекомендованный платёж для договора. Если рекомендованный платёж равен 0, то списания по автоплатежу не будет.