Вернуть платёж

Если клиент обратился к вам с просьбой о возврате средств, и оплата была проведена через платёжную систему (например, ЮКасса), менеджер может оформить возврат.

1. Найдите платёж в карточке клиента, в договоре или в разделе «Платежи».

2. Наведите курсор на платёж, который хотите вернуть. Нажмите и подтвердите действие.

   

После возврата платежа баланс договора в LBX уменьшится.